隐私政策
AI Rap Videos 收集哪些信息、如何处理和保存照片与视频、使用哪些服务商、Cookie 说明以及你的隐私权利。
最近更新:
1. 关于本政策
本政策说明 AI Rap Videos（airapvideos.ai，以下称“我们”）在你使用本服务时如何处理个人信息，并与服务条款共同适用。隐私相关问题和请求，请发送至 support@airapvideos.ai。
本服务仅面向成年人。未满 18 周岁请勿使用，也请勿上传任何未满 18 周岁者的照片。
2. 我们收集的信息
- 账户信息：使用 Google 登录时，我们会获得你的姓名、邮箱和头像；我们还会保存登录会话，以及注册时使用的 IP 地址，用于限制同一网络下的账户数量。
- 照片与创作内容：你上传的照片、选择的场景或特效和视频选项、填写的主题或歌词，以及你对“已获得照片使用授权、照片中所有人均已年满 18 周岁”的确认。
- 生成内容：为你生成的歌词、预览和视频，以及任务状态、错误信息和到期时间。
- 购买信息：积分余额与明细、订单、会员和付款状态。银行卡付款由 Stripe 处理，我们不会接收或保存你的完整卡号。
- 客服信息：你发给我们的消息及其中包含的信息。
- 技术与使用信息：设备和浏览器信息、访问页面、请求时间、IP 地址，以及运行、保护和改进本服务所需的日志。
请勿在照片、歌词或客服消息中上传身份证件、支付信息或其他敏感信息。
3. 我们如何使用信息
我们使用这些信息来提供服务，包括：为你登录、生成和交付视频、处理积分与付款、保存你的视频库、防范欺诈与滥用、执行服务条款、回应客服与权利请求，以及履行法律义务。我们可能向你发送服务邮件，例如视频或订单相关通知。
我们不会出售你的个人信息，不会用你的照片或视频训练 AI 模型，未经你另行同意，也不会将其作为公开示例或用于宣传。
4. 服务商
我们只与协助运营本服务的服务商共享信息，且仅限于该用途所需：
- AI 生成：你的照片和生成指令会发送给 SeeAPI，由其运行所选视频模型（如 Seedance）并返回结果。SeeAPI 表示不会将 API 输入和输出用于训练，请求日志保留 60 天，已存储的输入、输出和任务数据会保留到申请删除为止。详见 SeeAPI 数据处理政策（2026 年 10 月查阅）。
- 托管、存储与视频处理：Cloudflare 负责网站托管、文件私有存储，以及添加字幕、生成预览和水印的视频处理。
- 支付：Stripe 依据其隐私政策处理银行卡付款和订阅。
- 登录与邮件：Google 提供登录服务，邮件服务商负责发送服务邮件。
- 统计与客服工具：如我们启用网站统计或在线客服，相关服务商会获得实现该功能所需的使用数据。
在法律要求、回应合法程序，或为保护用户、公众及本服务的权利与安全时，我们也可能披露信息。服务商可能在美国或其他国家和地区处理数据。
5. 存储与保留
- 上传的照片：视频处理完成后，我们会删除存储中的照片。照片的到期时间为任务创建后 24 小时，清理失败会自动重试；仍在处理中的任务可能需要稍长时间。
- 预览与视频：在生成完成后 30 天内可用，之后从我们的存储中删除。付款或找回账户都不会延长期限，请及时下载保存。
- 服务商副本：从我们的存储中删除文件，不会自动删除 SeeAPI 保存的副本。你要求删除数据时，我们会向服务商提交删除请求，但无法保证其完成时间。
- 账户与业务记录：账户、订单、积分、授权确认、安全和客服记录，在账户存续期间保留；账户注销后，在会计、争议处理、反欺诈和法律义务所需的期限内继续保留。
你已下载或分享出去的视频不在我们的控制范围内，无法撤回。
6. Cookie 与类似技术
我们使用必要的 Cookie 和浏览器存储来保持登录状态、记住语言和显示偏好，并保障草稿与访问安全。这些是本服务正常运行所必需的，因此我们不为其展示 Cookie 弹窗。如使用网站统计，我们优先选择不会跨网站追踪你的隐私友好型工具；法律要求对非必要 Cookie 征得同意时，我们会在设置前先征求你的同意。你可以在浏览器设置中屏蔽或删除 Cookie，但登录等部分功能可能因此无法使用。
7. 你的选择与权利
- 删除视频：已付款或已用积分支付的视频，可在视频页面使用删除功能；待付款视频或其他数据，请发邮件联系我们。
- 查阅、更正或删除：请使用账户邮箱发信至 support@airapvideos.ai，申请获取你的信息副本、更正信息，或删除账户及数据。我们可能需要先核实你的身份。
- 根据你所在地区的法律（例如欧盟、英国、巴西或美国部分州），你可能还享有反对或限制处理、数据可携带、对我们的决定提出申诉等权利，我们会依照适用法律予以回应。
删除账户后，你将无法再访问视频和积分；部分记录会按第 5 节的说明继续保留。
8. 他人照片
上传他人照片，必须取得对方同意（见服务条款）。如你认为自己的照片或肖像未经许可被使用，或有未成年人的数据被提交，请通过联系我们页面告知，我们会核查并视情况删除相关内容。
9. 安全
我们通过访问控制、私有存储、加密连接和限时文件链接保护信息安全。任何在线服务都无法做到绝对安全，请妥善保管账户，也不要分享私人视频链接。