プライバシーポリシー

1. 本ポリシーについて

本ポリシーは、airapvideos.aiで提供されるAI Rap Videos（以下「当サービス」）が、サービスのご利用にあたって個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。本ポリシーは利用規約とあわせて適用されます。プライバシーに関するご質問やご請求は、support@airapvideos.aiまでお寄せください。

当サービスは成人の方のみを対象としています。18歳未満の方はご利用にならないでください。また、18歳未満の方の写真はアップロードしないでください。

2. 取得する情報

• アカウント情報：Googleでログインすると、お名前、メールアドレス、プロフィール画像を受け取ります。また、ログインセッションと、アカウント作成時に使用されたIPアドレスを保存し、ネットワークごとのアカウント数の制限に利用します。
• 写真と作成時の入力内容：アップロードされた写真、選択したシーンまたはエフェクトと動画の設定、入力したテーマや歌詞、および写真の使用許可を得ていること・写っている全員が18歳以上であることについてのお客様による確認。
• 生成コンテンツ：お客様のために生成された歌詞、プレビュー、動画、およびジョブのステータス、エラー、有効期限。
• 購入情報：クレジットの残高と履歴、注文、プラン、支払い状況。カード決済はStripeが処理しており、当サービスがカード番号の全桁を受け取ったり保存したりすることはありません。
• サポート：お客様から送信されたメッセージと、その中に含まれる情報。
• 技術情報と利用状況：デバイスやブラウザの情報、閲覧したページ、リクエスト日時、IPアドレス、および当サービスの運営・セキュリティ確保・改善に必要なログ。

写真、歌詞、サポートへのメッセージに、本人確認書類、支払い情報、その他の機微な情報を含めないでください。

3. 情報の利用目的

取得した情報は、当サービスを提供するために利用します。具体的には、ログイン、動画の生成とお届け、クレジットとお支払いの反映、動画ライブラリの保持、不正行為や不正利用の防止、利用規約に基づく対応、サポートや権利に関するご請求への対応、法令上の義務の履行です。また、動画やご購入に関するお知らせなど、サービスに関するメールをお送りすることがあります。

当サービスがお客様の個人情報を販売することはありません。お客様の写真や動画をAIモデルの学習に使用することはなく、お客様の別途の許可なく、公開の作例やマーケティングに使用することもありません。

4. 委託先

当サービスが情報を共有するのは、当サービスの運営を支援する委託先に限られ、その目的に必要な範囲に限ります。

• AIによる生成：お客様の写真と生成の指示はSeeAPIに送信され、SeeAPIが選択された動画モデル（Seedanceなど）を実行して結果を返します。SeeAPIは、APIの入力と出力を学習に使用しないこと、リクエストログを60日間保持すること、保存された入力・出力・タスクデータを削除が依頼されるまで保持することを公表しています。詳しくはSeeAPIのデータ取り扱いポリシー（2026年10月確認）をご覧ください。
• ホスティング、ストレージ、動画処理：Cloudflareがサイトをホスティングし、ファイルを非公開で保存するほか、字幕・プレビュー・透かしを追加する処理を実行します。
• 決済：Stripeが、同社のプライバシーポリシーに基づいてカード決済とサブスクリプションを処理します。
• ログインとメール：Googleがログイン機能を提供し、当サービスが利用するメール配信事業者がサービスに関するメールを配信します。
• アクセス解析とサポートツール：アクセス解析やサポートチャットを導入した場合、その提供事業者は、機能の提供に必要な利用データを受け取ります。

このほか、法令で求められる場合、正当な法的手続きに対応する場合、またはユーザー、一般の方々もしくは当サービスの権利と安全を守るために、情報を開示することがあります。委託先は、米国その他の国でデータを処理する場合があります。

5. 保存と保持期間

• アップロードされた写真：動画の処理が終わると、当サービスが保持するコピーを削除します。入力写真はジョブ作成から24時間で期限切れになるよう設定されており、削除処理に失敗した場合は再試行します。処理中のジョブでは、もう少し長く必要になる場合があります。
• プレビューと動画：生成完了から30日間ご利用いただけ、その後は当サービスのストレージから削除されます。お支払いやアカウントの復元によって、この期間が延長されることはありません。期限内にダウンロードしてください。
• 委託先が保持するコピー：当サービスのストレージからファイルを削除しても、SeeAPIが保持するコピーは自動的には削除されません。お客様からデータ削除のご依頼があった場合は委託先にも削除を依頼しますが、その完了時期は保証できません。
• アカウントおよび取引の記録：アカウント、注文、クレジット、同意、セキュリティ、サポートに関する記録は、アカウントが有効な間保持し、その後も会計処理、紛争対応、不正防止、法令上の義務のために必要な期間保持します。

ダウンロードまたは共有された動画は当サービスの管理外となり、回収することはできません。

6. Cookieと類似の技術

当サービスでは、ログイン状態の維持、言語や表示設定の保存、下書きとアクセスの安全確保のために、必要なCookieとブラウザのストレージを使用します。これらはサービスの提供に欠かせないため、Cookieバナーは表示していません。アクセス解析を行う場合は、他のウェブサイトをまたいで追跡しない、プライバシーに配慮したツールを優先して使用します。任意のCookieについて法令上同意が必要な場合は、設定する前に同意をいただきます。Cookieはブラウザの設定でブロックまたは削除できますが、ログインなど一部の機能が使えなくなる場合があります。

7. お客様の選択と権利

• 動画の削除：お支払い済みの動画やクレジットで作成した動画は、その動画ページの削除機能で削除できます。未払いの動画やその他のデータについては、メールでご連絡ください。
• 開示・訂正・削除：アカウントのメールアドレスからsupport@airapvideos.ai宛てにメールで、お客様の情報の写しの提供、情報の訂正、またはアカウントとデータの削除をご請求ください。事前にご本人確認をお願いする場合があります。
• お住まいの地域によっては（たとえばEU、英国、ブラジル、米国の一部の州）、処理への異議申し立てや処理の制限、データポータビリティ、当サービスの決定に対する不服申し立てなど、追加の権利が認められる場合があります。適用される法令に従って対応します。

アカウントを削除すると、動画とクレジットにアクセスできなくなります。一部の記録は、上記「5. 保存と保持期間」に記載のとおり保持される場合があります。

8. 他の人の写真

他の人の写真をアップロードする場合は、その人の許可を得る必要があります（利用規約をご覧ください）。ご自身の写真や肖像が無断で使用された、または未成年者のデータが送信されたとお考えの場合は、お問い合わせページからご連絡ください。内容を確認し、必要に応じてコンテンツを削除します。

9. セキュリティ

当サービスは、アクセス制御、非公開ストレージ、暗号化された通信、有効期限付きのファイルリンクによって情報を保護しています。完全に安全なオンラインサービスは存在しないため、アカウントは大切に管理し、非公開の動画のリンクは共有しないでください。

10. 本ポリシーの変更

当サービスは本ポリシーを改定することがあります。変更内容は更新日を明記してこのページに掲載し、法令で求められる場合は別途お知らせします。利用規約および返金ポリシーとあわせてお読みください。