Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta política explica como o AI Rap Videos, disponível em airapvideos.ai (“nós”), trata dados pessoais quando você usa o serviço. Ela se aplica em conjunto com os nossos Termos de Serviço. Dúvidas e solicitações sobre privacidade: support@airapvideos.ai.

O serviço é destinado apenas a adultos. Não use o serviço se tiver menos de 18 anos e não envie fotos de ninguém com menos de 18 anos.

2. Dados que coletamos

• Dados da conta: quando você entra com o Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Também guardamos as sessões de login e o endereço IP usado na criação da conta, que utilizamos para limitar o número de contas por rede.
• Fotos e informações de criação: as fotos que você envia, o cenário ou efeito e as opções de vídeo que você escolhe, o tema ou a letra que você escreve e a sua confirmação de que tem permissão para usar as fotos e de que todas as pessoas retratadas têm 18 anos ou mais.
• Conteúdo gerado: as letras, prévias e vídeos criados para você, além do status das tarefas, erros e prazos de expiração.
• Compras: seu saldo e histórico de créditos, pedidos, planos e status de pagamento. Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe; não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
• Suporte: as mensagens que você nos envia e as informações que incluir nelas.
• Dados técnicos e de uso: informações sobre dispositivo e navegador, páginas visitadas, horários das requisições, endereço IP e registros (logs) necessários para operar, proteger e melhorar o serviço.

Não envie documentos de identidade, dados de pagamento ou outras informações sensíveis em fotos, letras ou mensagens ao suporte.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para prestar o serviço: permitir seu login, gerar e entregar seus vídeos, aplicar seus créditos e pagamentos, manter sua biblioteca de vídeos, prevenir fraudes e abusos, fazer cumprir nossos Termos, responder a solicitações de suporte e de exercício de direitos e cumprir obrigações legais. Podemos enviar e-mails sobre o serviço, como avisos relacionados aos seus vídeos ou compras.

Não vendemos seus dados pessoais. Não usamos suas fotos ou vídeos para treinar modelos de IA, nem os usamos como exemplos públicos ou em marketing sem a sua permissão específica.

4. Prestadores de serviço

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, e somente na medida necessária para essa finalidade:

• Geração por IA: suas fotos e as instruções de geração são enviadas à SeeAPI, que executa o modelo de vídeo escolhido (como o Seedance) e devolve o resultado. A SeeAPI declara que as entradas e saídas da API não são usadas para treinamento, que mantém os registros de requisições por 60 dias e que guarda as entradas, saídas e dados de tarefas armazenados até que a exclusão seja solicitada. Veja a política de tratamento de dados da SeeAPI (consultada em outubro de 2026).
• Hospedagem, armazenamento e processamento de vídeo: a Cloudflare hospeda o site, armazena os arquivos de forma privada e executa o processamento que adiciona legendas, prévias e marcas d’água.
• Pagamentos: a Stripe processa os pagamentos com cartão e as assinaturas de acordo com a própria política de privacidade.
• Login e e-mail: o Google fornece o login; nosso provedor de e-mail envia os e-mails do serviço.
• Ferramentas de análise e de suporte: se ativarmos ferramentas de análise ou um chat de suporte, esses provedores recebem os dados de uso necessários para essa função.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, para atender a ordens judiciais ou outras requisições legais válidas ou para proteger os direitos e a segurança dos usuários, do público ou do serviço. Os prestadores podem tratar dados nos Estados Unidos ou em outros países.

5. Armazenamento e retenção

• Fotos enviadas: excluímos nossas cópias depois que seu vídeo é processado. As fotos de entrada são programadas para expirar 24 horas após a criação da tarefa, e a limpeza é repetida se falhar; uma tarefa ainda em andamento pode precisar delas por um pouco mais de tempo.
• Prévias e vídeos: ficam disponíveis por 30 dias após a conclusão da geração e depois são removidos do nosso armazenamento. Pagar ou recuperar a conta não prorroga esse prazo. Baixe sua cópia a tempo.
• Cópias no provedor: remover arquivos do nosso armazenamento não exclui automaticamente as cópias mantidas pela SeeAPI. Quando você nos pede para excluir seus dados, solicitamos a exclusão ao provedor, mas não podemos garantir em quanto tempo ela será feita.
• Registros da conta e do negócio: os registros de conta, pedidos, créditos, consentimentos, segurança e suporte são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo tempo necessário para fins contábeis, resolução de disputas, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.

Vídeos que você já baixou ou compartilhou estão fora do nosso controle, e não temos como recolhê-los.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies necessários e o armazenamento do navegador para manter você conectado, lembrar suas preferências de idioma e de exibição e manter seus rascunhos e seu acesso seguros. Eles são indispensáveis para o serviço funcionar, por isso não exibimos um banner de cookies para eles. Se usarmos ferramentas de análise, damos preferência a soluções que respeitam a privacidade e não rastreiam você em outros sites; quando a lei exigir seu consentimento para cookies opcionais, vamos pedi-lo antes de usá-los. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas partes do serviço, como o login, podem deixar de funcionar.

7. Suas escolhas e direitos

• Excluir um vídeo: use a opção de exclusão na página de um vídeo pago, inclusive com créditos; para vídeos não pagos ou outros dados, envie um e-mail para nós.
• Acesso, correção ou exclusão: escreva para support@airapvideos.ai a partir do e-mail da sua conta para pedir uma cópia dos seus dados, uma correção ou a exclusão da sua conta e dos seus dados. Talvez seja preciso confirmar sua identidade antes.
• Dependendo de onde você mora (por exemplo, na UE, no Reino Unido, no Brasil ou em alguns estados dos EUA), você pode ter direitos adicionais, como se opor ao tratamento ou restringi-lo, solicitar a portabilidade dos dados ou recorrer da nossa decisão. Responderemos conforme exigido pela lei aplicável.

Ao excluir sua conta, você perde o acesso aos seus vídeos e créditos. Alguns registros podem ser mantidos, conforme descrito na seção 5.

8. Fotos de outras pessoas

Para enviar a foto de outra pessoa, você precisa da permissão dela (veja nossos Termos). Se você acredita que sua foto ou sua imagem foi usada sem permissão, ou que foram enviados dados de um menor de idade, entre em contato conosco pela página Contato: vamos analisar o caso e remover o conteúdo quando for apropriado.

9. Segurança

Usamos controles de acesso, armazenamento privado, conexões criptografadas e links de arquivos com validade limitada para proteger os dados. Nenhum serviço online é totalmente seguro; por isso, mantenha sua conta protegida e não compartilhe links de vídeos privados.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Publicaremos as alterações nesta página, com a nova data, e daremos aviso adicional quando a lei exigir. Leia esta política junto com os Termos de Serviço e a Política de Reembolso.